W przypadku utraty danych bez względu jak do tego doszło, czy to przez:

• brak dostępu do danych (np. spalona elektronika)
• nieświadome usunięcie danych (np. formatowanie dysku, opróżnienie kosza)

Należy określić czy dane zawarte na nośniku są dla nas ważne? (np. praca dyplomowa, wieloletni projekt). Jeśli odpowiedź brzmi tak, nie powinniśmy nic z dyskiem sami robić, gdyż brak wiedzy i doświadczenia w tej dziedzinie spowoduje jeszcze gorsze konsekwencje.

Przykład:

Zdarza się, że nawet informatycy podczas próby odzyskiwania danych "na własną rękę" diagnozują usterkę dysku na podstawie spalonych elementów znajdujących się na zewnętrznej elektronice dysku (PCB) i decydują się ją podmienić z innego sprawnego nośnika.

Elektronika wizualnie może wyglądać identycznie, natomiast istnieją przypadki w których wyprowadzenia gniazda zasilania są fabrycznie zamienione. Jeśli tego nie wiemy, możemy nieświadomie spalić pozostałe elementy elektroniki wewnętrznej powodując tym samym znaczne utrudnienia w odzysku danych bądź całkowicie je uniemożliwić.